Negligencia emocional en hogares de ancianos

Un abogado de abuso en hogares de ancianos puede ayudar si un ser querido ha experimentado negligencia emocional en una instalación de cuidado a largo plazo. Una forma de abuso pasada por alto, a menudo no es tan obvia como el abuso físico o la falta de atención básica. Sin embargo, la negligencia emocional puede impactar significativamente el comportamiento, el bienestar y la calidad de vida de una persona. No satisfacer las necesidades físicas o emocionales de un residente es una violación del deber. Si su ser querido ha sido afectado, un abogado experimentado puede ayudar a presentar y ganar un caso de abuso en un hogar de ancianos.

¿Qué Es el Abuso Emocional y Mental en un Hogar de Ancianos?

El trauma psicológico puede ser dañino para cualquiera. Es especialmente problemático para individuos con discapacidades físicas, cognitivas y de memoria. Sin embargo, demasiados residentes de hogares de ancianos se convierten en víctimas del comportamiento controlador o manipulador de los miembros del personal. El abuso emocional toma muchas formas, pero puede hacer que una persona se sienta temerosa, avergonzada o deprimida. Puede manifestarse como:

• Amenazas e Intimidación: Un miembro del personal puede amenazar a un residente con daño físico o castigo debido a un comportamiento no deseado o sus limitaciones físicas o mentales.
• Abuso Verbal: Gritar, humillar o ridiculizar a un residente puede invocar vergüenza, miedo y ansiedad que pueden agravar su situación. Gritar a menudo se utiliza como un medio para controlar o manipular a una persona.
• Aislamiento: Usar el “tratamiento del silencio” o ignorar deliberadamente a un residente, aislándolo de amigos y familiares, o negándole actividades o bienes o servicios necesarios es abusivo.
• Manipulación: Para obtener una ventaja, un miembro del personal puede usar la manipulación para provocar angustia en un residente o explotar su dependencia.
• Culpa: Un miembro del personal culpa al residente por sus problemas, cuestiones relacionadas con una situación dada o circunstancias fuera de su control. 
• Limitación de Acceso: Restringir intencionalmente el acceso a alimentos, agua, medicamentos y otras necesidades explota la vulnerabilidad de una persona. Quitar bastones, andadores, gafas o audífonos también es abuso.
• Violación de la Privacidad: Espiar o actuar de una manera que viole la privacidad de una persona puede causar daño emocional y psicológico.

Señales de Advertencia del Abuso Emocional

Los cuidadores en un hogar de ancianos son poco propensos a exhibir tendencias abusivas mientras los miembros de la familia están de visita. Sin embargo, no siempre puedes estar allí, así que no sabes lo que está sucediendo todo el tiempo. Y, es poco probable que se documenten comportamientos abusivos. Por lo tanto, es importante comunicarse abierta y frecuentemente con un ser querido para ver cómo se encuentra. 

Las señales de abuso emocional en un hogar de ancianos son a menudo sutiles. No obstante, algunas de las señales de advertencia que deben levantar sospechas y considerar consultar a un abogado de abuso en hogares de ancianos incluyen lo siguiente:

• Cambios en el estado de ánimo y comportamiento
• Comportamiento inusual alrededor de un cuidador
• Comportamientos erráticos
• Expresión de dudas sobre sí mismo
• Evitar el contacto visual
• Agitación inexplicada
• Confusión
• Dificultad para dormir
• Aislamiento o negativa a interactuar con otros
• Aumento de nerviosismo
• Cambios en la apariencia o peso
• Pérdida de apetito

La negligencia emocional también puede llevar a otros problemas. Por ejemplo, dejar que un residente permanezca en la cama o se siente en una silla de ruedas durante demasiado tiempo puede causar o empeorar problemas de movilidad. También pueden ocurrir llagas graves por presión. También puede notar cambios en la higiene, especialmente si un ser querido necesita ayuda con el cuidado personal y no la está recibiendo.

Las señales de deshidratación y desnutrición pueden significar que se les está negando comida o agua. El cansancio, la irritabilidad, la pérdida de peso, la piel delgada, la pérdida de cabello y las quejas de tener frío deberían motivarlo a investigar la situación. En algunos casos, condiciones insalubres, moretones y lesiones pueden significar que las tácticas de negligencia emocional están poniendo a su ser querido en peligro.

Razones por las Que Ocurre la Negligencia en Hogares de Ancianos

Los abogados de abuso en hogares de ancianos a menudo ven patrones similares en casos de negligencia emocional. Algunos de los contribuyentes más comunes incluyen:

• Falta de Personal: Los hogares de ancianos a menudo tienen muy pocos miembros del personal para proporcionar a cada residente la atención y el cuidado que necesitan. Las altas tasas de rotación también contribuyen a la falta de atención y ponen a los residentes en riesgo de negligencia.
• Contratación Negligente: Algunos gerentes de instalaciones contratan personal no calificado y no capacitado para reducir costos. Los errores y la negligencia son más propensos a ocurrir cuando los cuidadores no están capacitados para el trabajo.
• Mala Gestión: La falta de supervisión y responsabilidad es un problema de gran alcance. Con una gestión inadecuada, los miembros del personal no son responsables de la negligencia. El problema puede ser manejado con una supervisión efectiva y abordando rápidamente cualquier problema.
• Políticas y Procedimientos Inadecuados: Todas las políticas deben ser aplicadas y los procedimientos seguidos para garantizar que todos los residentes reciban atención consistente y adecuada. De lo contrario, un hogar de ancianos tendrá dificultades para mantener un alto estándar de atención. 
• Falta de Recursos: La escasez de suministros, instalaciones inadecuadas y limitaciones financieras también pueden disminuir el estándar de atención de un hogar de ancianos. Los recursos financieros limitados y la mala gestión financiera a menudo conducen a la falta de personal, suministros limitados y un mantenimiento deficiente.

Cómo Reportar la Negligencia en Hogares de Ancianos

La negligencia en hogares de ancianos es un problema poco reportado. Por lo tanto, las quejas de un ser querido deben ser tomadas en serio y cualquier preocupación investigada. La reputación de un hogar de ancianos y cuán bien dotado de personal y mantenido está debe ser evaluada antes de colocar a un ser querido allí. Por ejemplo, hablar con otros residentes y sus familias ayuda a determinar si la instalación está bien administrada. 

Es importante reportar la negligencia sospechada tan pronto como sea posible. El estatuto de limitaciones en California es generalmente de dos años. Si no presenta una demanda dentro de ese tiempo, desde la fecha en que ocurrió un incidente de negligencia o abuso o cuando lo descubrió, puede perder el derecho legal a demandar.

La negligencia emocional a menudo coincide con otras formas de abuso. Por lo tanto, puede llevar a la depresión y otros problemas psicológicos, lesiones, discapacidad o muerte por negligencia. Si sospecha que un ser querido está siendo abusado emocionalmente en un hogar de ancianos, puede reportarlo a:

• Autoridades Locales: Si siente que alguien está en peligro inmediato, llame al 911. O, puede hacer que la policía o los paramédicos lleven a la persona a un lugar seguro. También pueden investigar si la instalación ha violado alguna ley.
• Servicios de Protección de Adultos (APS): En California, cada condado tiene una oficina de APS. Investiga cualquier queja no urgente realizando un chequeo de bienestar. Dependiendo de cómo se encuentre el residente en cuestión, puede recomendar cómo proceder.
• Trabajador Social: Los trabajadores sociales a menudo están asociados con APS y son llamados para investigar quejas. Pueden proporcionarle asesoramiento y asistencia para ayudar a abordar preocupaciones de salud y seguridad.
• Defensor del Cuidado a Largo Plazo: Un defensor local del cuidado a largo plazo aboga por adultos en hogares de ancianos y instalaciones de vida asistida. Conocen las señales de negligencia para investigar. Si es necesario, también pueden ayudar a tomar acciones legales.
• Abogado de Abuso en Hogares de Ancianos: La negligencia emocional puede tener impactos financieros. Un abogado puede responsabilizar a un hogar de ancianos y buscar compensación. Los fondos otorgados pueden ser utilizados para cubrir facturas médicas asociadas y trasladar a un ser querido a una instalación más segura y mejor equipada.

Remedios Legales para el Abuso Emocional en Hogares de Ancianos

Cuando un familiar es humillado, aislado o traumatizado en un hogar de ancianos, tiene el derecho de buscar acciones legales. Un abogado calificado puede ayudar a presentar una demanda. Para construir el caso, pueden alegar que la instalación, a través de actos intencionales y/o negligentes de sus empleados, causó daño a un residente. 

El abuso intencional y persistente ignorado por otros miembros del personal o gerentes puede llevar a la concesión de daños punitivos, pero los tipos más comunes de compensación recuperada son por el costo de:

• Atención médica
• Terapia física o psicológica
• Reducción de la calidad de vida
• Angustia emocional
• Dolor y sufrimiento

Un abogado de abuso en hogares de ancianos también puede buscar compensación para trasladar a un residente a otro hogar de ancianos. Pueden buscar daños relacionados también, incluidos los costos para tratar lesiones que resulten de la negligencia o la depresión, ansiedad y vergüenza que un ser querido puede haber experimentado. Ya sea un miembro del personal, enfermera, médico en el lugar, gerencia o la propia instalación la que sea responsable, su abogado determinará quién es legalmente responsable y los hará rendir cuentas.

Otros Tipos de Abuso en Hogares de Ancianos a Tener en Cuenta

Como se mencionó anteriormente, la negligencia emocional a menudo surge de o ocurre junto con otros problemas. Por lo tanto, es esencial conocer todas las indicaciones de abuso o negligencia, que incluyen:

• Abuso Físico: Cortes, moretones y quemaduras pueden significar que un anciano está siendo abusado físicamente. Pueden ser señales de ser empujado, golpeado o pateado. Ignorar llamados de ayuda o una condición médica también puede tener implicaciones físicas.
• Negligencia Médica: Negar a un paciente acceso a tratamiento médico, medicamentos, atención o un dispositivo se considera una forma peligrosa de negligencia. La negligencia médica también incluye administrar el medicamento incorrecto o mal utilizar medicamentos a propósito, como para sedar a un residente.
• Abuso Sexual: Desde acoso hasta contacto no consensuado, esto puede tener efectos físicos y emocionales de gran alcance, así como problemas médicos como infecciones. El personal de hogares de ancianos, otros residentes o visitantes pueden ser responsables.
• Abuso Financiero: Los fondos, propiedades o activos de un residente pueden ser utilizados de una manera que no beneficie su cuidado a largo plazo. El abuso financiero puede tomar la forma de falsificación de su firma, robo de dinero, manipulación para que firmen documentos, uso de sus tarjetas de crédito, asustarlos para que transfieran activos o robo de identidad.
• Abandono: No verificar regularmente a los pacientes, ignorar sus llamados, no ayudarles con tareas necesarias, no administrar medicamentos o retrasar la atención a sus necesidades son tipos de abandono.

Cuanta más evidencia de abuso y negligencia pueda reunir, más fuerte será su caso.

Contacte a Nuestro Abogado de Abuso en Hogares de Ancianos en Los Ángeles

El abuso emocional en hogares de ancianos pone en riesgo la salud y el bienestar de los residentes. En el cuidado, es una forma de negligencia. Los abogados de The Law Offices of Jacob Emrani se especializan en todos los tipos de casos de abuso en hogares de ancianos.

Si un ser querido ha sido víctima, podemos ayudar a determinar quién es responsable, comenzando por reconocer las señales de negligencia y abuso. Nuestro equipo trabaja arduamente para construir su caso. Proporcionan asesoría legal y representación hasta que ganemos la compensación que merece. 

¿Ha sufrido un familiar negligencia emocional en una instalación de cuidado a largo plazo? Llame a Jacob al (888) 804-6766 para hablar con un abogado de abuso en hogares de ancianos.