Probar una lesión por producto defectuoso

Los productos defectuosos pueden causar lesiones graves, y probar que un producto específico le causó daño puede ser un desafío. El artículo en cuestión puede ser un mueble, juguete, automóvil o parte relacionada, electrodoméstico, equipo de jardín o dispositivo médico. Los medicamentos dañinos también pueden ser objeto de una reclamación por producto defectuoso. Demostrar que cualquiera de estos causó su lesión requiere conocimiento de la ley de responsabilidad por productos y un abogado de lesiones personales calificado.

Probar una Reclamación por Responsabilidad de Productos

Hay varios elementos necesarios para ganar un caso de producto defectuoso. A lo largo del proceso legal, usted y su abogado deben probar:

• El Producto Se Usó Como Se Intendía: Para que su reclamación sea legítima, debe haber estado utilizando el producto como el fabricante pretendía que se usara. No tendrá una reclamación por responsabilidad de productos si estaba utilizando una parrilla al aire libre en interiores y resultó herido en un incendio doméstico.

Sin embargo, si ocurrió una lesión mientras usaba un producto como se esperaría de un consumidor ordinario, puede tener una reclamación. Por ejemplo, si se lesionó cuando una cuchilla de un cortador de rosas se rompió mientras cortaba arbustos en lugar de rosas, aún tiene un caso porque un defecto causó que la cuchilla afilada se rompiera.

• El Artículo Tenía un Defecto Reconocido: Probar que un producto era defectuoso requiere presentar el tipo adecuado de reclamación por responsabilidad de productos. Hay tres tipos generales de reclamaciones a considerar:
  • Reclamación por Defecto de Fabricación: Esta reclamación puede presentarse si el producto estaba bien diseñado pero hubo un error en su fabricación o construcción. Tal reclamación a menudo se presenta contra una empresa donde se fabricó el artículo, como una fábrica. Un testigo experto como un ingeniero puede testificar sobre tal defecto.
  • Reclamación por Defecto de Diseño: Un defecto en el diseño de un producto es más difícil de probar. El fabricante o proveedor puede no ser responsable. Eso a menos que pudieran haber utilizado un diseño más seguro, técnica y financieramente razonable que no hubiera comprometido la utilidad del producto. Que un producto sea peligroso no es prueba definitiva de que su diseño sea defectuoso.
  • Reclamación por Falta de Advertencia: Un fabricante debe advertir a los consumidores sobre posibles defectos y peligros del producto. Se espera que considere todos los usos previsibles de un producto. El deber de advertir es mayor si un defecto o peligro es menos obvio. Cualquier advertencia debe incluirse en el empaque o en el propio producto. Por lo tanto, el consumidor es consciente de los peligros potenciales.
  • Usted Sufrió una Lesión: Una reclamación por responsabilidad de productos debe probar que ocurrió una lesión real o pérdida monetaria debido al uso del producto. No tendrá una reclamación válida si casi se lesiona, por ejemplo, por una tetera defectuosa y se movió a un lado antes de que el vapor o agua caliente saliera de ella.
  • El Defecto Causó Su Lesión: Incluso si se lesionó mientras usaba un producto defectuoso, esto no prueba que el defecto causó su lesión. Por ejemplo, se lastimó en un accidente automovilístico que involucraba un vehículo con un riesgo conocido de volcarse. Pero si estaba excediendo el límite de velocidad cuando ocurrió el accidente, el fabricante puede argumentar que el diseño del automóvil no fue la causa del choque o de sus lesiones.

Teorías de Responsabilidad que Pueden Aplicar en un Caso de Producto Defectuoso

Al construir su caso, un abogado de lesiones personales considerará la mejor teoría legal de responsabilidad aplicable. Esto ayuda a determinar quién es el culpable y los tipos de daños por los que pueden ser responsables de compensarle. Las teorías de responsabilidad más comunes en casos de defectos de productos incluyen las siguientes:

• Responsabilidad Objetiva: Para probar la responsabilidad objetiva, la parte lesionada debe demostrar que el producto era defectuoso y que resultó herida por él. El proveedor es responsable de las lesiones relacionadas con defectos, sin importar cuán cuidadosamente fabricaron el producto. La responsabilidad objetiva no toma en cuenta la negligencia.
• Negligencia: Una reclamación por negligencia asume que el proveedor no actuó con el cuidado razonable durante el diseño, fabricación o distribución del producto. Sin embargo, en California, la ley de responsabilidad por productos considera responsables a los fabricantes/distribuidores/detallistas por lesiones incluso si no fueron negligentes; la responsabilidad objetiva es la teoría principal utilizada.
• Incumplimiento de Garantía: Si el producto tiene una garantía que garantiza su condición, se puede reclamar un defecto por violar la garantía. Una garantía expresa está escrita en una etiqueta o en las instrucciones del producto; también puede ser expresada oralmente. Una garantía implícita es una suposición bajo la ley de que el producto es apto para la venta.

Otra teoría de responsabilidad se conoce como res ipsa loquitur, un término latino que significa “la cosa habla por sí misma”. Asume que el defecto no estaría presente a menos que alguien fuera negligente en su producción. Por lo tanto, el producto defectuoso “habla por sí mismo” y la carga de la prueba se traslada al demandado que debe probar que no fue negligente.

Partes que Pueden Ser Responsables

Varias partes pueden ser responsables por defectos de productos. Cualquier entidad a lo largo de la cadena de distribución puede ser responsable, dependiendo de la naturaleza del defecto y cómo ocurrió un accidente/lesión. Las partes responsables pueden incluir:

• Fabricantes de productos
• Fabricantes de piezas y componentes
• Mayoristas de productos
• Tiendas minoristas que venden el artículo
• Vendedores y revendedores
• Distribuidores de productos
• Ingenieros de productos
• Diseñadores de productos
• Proveedores de productos

Pasos para Probar que un Producto Defectuoso le Causó Daño

Desafortunadamente, muchos fabricantes de productos no mantienen su deber de proteger a los consumidores. Demasiados productos inseguros entran al mercado, pero puede buscar daños de cualquier parte que se considere responsable por el daño que sus productos causan. Los siguientes son pasos importantes para lograr una reclamación exitosa por producto defectuoso:

• Conserve el Artículo: El producto que le causó daño es evidencia. No lo tire ni haga ningún cambio y conserve el empaque y las instrucciones. Su abogado puede usarlos como prueba de que un defecto causó la lesión o pérdida por la que está buscando compensación.
• Documente el Accidente: Si es posible, tome fotos y videos en el momento del accidente. Documentar la escena demuestra la naturaleza y extensión de sus lesiones. Agregar una marca de tiempo a las fotos y videos puede ayudar a construir una línea de tiempo del incidente. Es difícil refutar este tipo de evidencia.
• Contrate a un Abogado de Responsabilidad de Productos: Las leyes estatales sobre responsabilidad de productos pueden diferir. Un abogado de lesiones personales de Los Ángeles está familiarizado con las leyes de responsabilidad de productos de California. Pueden utilizar muchas estrategias para probar que un diseñador, fabricante o proveedor de productos es negligente o de otro modo responsable de proporcionar una compensación justa. Los abogados también son efectivos para recopilar evidencia y negociar con compañías de seguros y equipos de defensa.
• Obtenga Registros Médicos: La imagenología médica, diagnósticos y planes de tratamiento proporcionan evidencia clara de la conexión entre sus lesiones y un producto defectuoso. Los recibos de hospitales, clínicas y consultorios médicos también son evidencia. Su médico puede proporcionar una carta explicando por qué cree que el defecto le causó daño, mientras que su abogado puede contratar a un experto médico para testificar y fortalecer la reclamación contra el demandado.
• Obtenga Copias de Informes de Accidentes: Ya sea que el incidente ocurrió en el trabajo y se presentó un informe de accidente, o en otro lugar y se redactó un informe policial, obtenga una copia. Es evidencia de lo que sucedió. Dado que proporciona detalles frescos después del accidente, es probable que sea precisa y no falten detalles importantes que se pueden olvidar.
• Registre Declaraciones de Testigos: Si alguien presenció el incidente, registre una declaración de ellos y obtenga su información de contacto. También puede pedir a la policía, si han respondido a la escena del accidente, que hable con testigos y obtenga estos detalles.
• Investigue el Historial de Reclamaciones y Retiradas del Producto: Organizaciones federales de seguridad como la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor mantienen un registro de artículos retirados. Si un producto es conocido por ser peligroso y otras víctimas han sido lesionadas y han presentado reclamaciones, su abogado puede ayudarle a unirse a una demanda colectiva. Tendrán que probar que un defecto del producto causó sus lesiones, pero tienen las habilidades para determinar el mejor curso de acción.

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